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facilitación 2018-01-11T23:25:40+00:00

facilitación: 

el arte de acompañar a un grupo a descubrir su sabiduría y por lo tanto su sostenibilidad. 

A través de la facilitación incidimos en los 4 espacios de un grupo:

indagación

Indagación

  • Indagación colectiva
  • Acuerdos grupales
  • Visión común
  • Inteligencia colectiva
  • Sabiduría colectiva
toma de decisiones
Toma de decisiones

  • Estratégicas, organizativas, operativas
  • Criterios-Acuerdos
  • Membresía
  • Gobernanza
  • Método
cohesión grupal
Cohesión

  • Cohesión de Tarea-objetivo
  • Cohesión Social
  • Cohesión Emocional
  • Cohesión Percibida
  • Celebración
gestión emocional

Gestión emocional

  • Inteligencia emocional
  • Resolución de conflictos/Cultura de Paz
  • Trabajo de Procesos
  • Cohesiona los grupos o equipos.
  • Fomenta la participación.
  • Previene y resuelve conflictos.
  • Da herramientas para lograr objetivos.
  • Genera estructura organizativa
  • Desarrolla habilidades sociales.
  • Invita a la Escucha mutua
  • Ofrece un espacio de seguridad y confianza.
  • Permite acuerdos satisfactorios para todos.
  • Genera un clima relacional de respeto y participación.
  • Ayuda a desarrollar todo el potencial de las personas y grupos de forma creativa.

Es una filosofía para entender la vida grupal. La forman un conjunto de técnicas, herramientas y habilidades para los proyectos y grupos del siglo XXI protagonizadas por la fuerza de las relaciones y la comunicación plena en un mundo en plena época de cambio, de oportunidades para el crecimiento pleno y sostenible.

Vivimos momentos de cambios profundos a todos los niveles, los grupos, los colectivos, están formados de personas con una nueva visión y percepción del mundo, nuevas necesidades y anhelos, por lo que ya no les sirve lo anterior, no funciona, está estancado obsoleto. Crisis de valores, políticas, ideológicas, económicas, ecológicas, que están necesitando que esas personas y sus nuevas visiones comiencen a actuar.

El viejo modelo de individualismo feroz, y el poder sobre los demás, nos ha conducido a la actual situación mundial, da paso al individuo participante y al poder con los demás. El grupo y el colectivo se presentan como vía de crecimiento, resiliencia, inteligencia, donde regresan los valores que hacen que las personas tengan una verdadera calidad de vida, basada en el respeto, solidaridad, confianza, apoyo, una verdadera cultura de paz donde quizá uno de los conceptos más r-evolucionarios sea ganar-ganar- ganar: las personas, en grupos, al servicio del respeto y cuidado en y la Tierra.

Esta r-evolución quizá entrañe la parte más compleja de asimilar, puesto que somos hijos de una sociedad de individualismo, competencia y explotación, cuando en un grupo suceden situaciones de conflicto, las personas no estamos preparadas en una verdadera cultura grupal, donde todas las voces son necesarias, es la inteligencia colectiva la que nos va a conducir para avanzar los tiempos venideros.

El desconocimiento, el miedo a nuevas formas de relacionarnos, la utilización de nuevas posibilidades, herramientas, técnicas y habilidades de funcionar cooperativamente, las resistencias al cambio, nos lleva a seguir optando por las únicas maneras que hemos conocido. Son necesarios nuevos conceptos, herramientas, habilidades y meta-habilidades, para que los grupos integren que las personas que lo componen, los procesos con sus estructuras y gobernanzas y el logro de los objetivos, son los tres pilares inseparables que todo grupo debe contemplar.

Incluso por mucha información, ideario o conceptos que busquemos, no tenemos apenas experiencias, cultura y vivencias sobre lo que el verdadero campo grupal, está queriéndonos decir. Un grupo como toda organización en la que están implicadas personas, procesos y que se dirigen hacia unos objetivos, es necesaria una estructura, acuerdos, tomas de decisiones, sistema organizativo y habilidades sociales totalmente nuevas, para afrontar los nuevos retos y una forma de vida más humanizada, sostenible y feliz para todas.

Por otro lado queremos honrar el lugar que ocupa el pasado y rescatar la magia- maestría-sabiduría del linaje, tradiciones y ritos ancestrales que son atemporales: nos referimos a la sabiduría e inteligencia colectiva que en los grupos, en el encuentro en círculos, que crecen en procesos y gestión horizontal y se adaptan al devenir de los tiempos “modernos”. Es en el presente, donde el ser humano fluye consciente y celebra el encuentro con el otro facilitando el conocimiento y crecimiento mutuo hacia ese mundo colectivo que sueñan, que anhelan, que desean y que materializan con sus actos.

  • Efectividad
  • Comunicación
  • Satisfacción
  • Resiliencia
  • Seguridad
  • Confianza
  • Motivación
  • Permanencia
  • Proyección

Si recuerdas reuniones interminables, donde finalmente se ha logrado poco o espacios donde casi siempre hablan las mismas personas y sientes que no eres escuchada o no encuentras el momento de participar, o que los acuerdos no se cumplen… Te va a interesar saber que a través de las reuniones facilitadas, además de poder ir aprendiendo las herramientas que podrás llevar a otros grupos, y de adquirir conocimientos de los campos grupales necesarios para entender que está pasando a la par que desarrollas tus habilidades sociales, comprobarás que se alcanzan objetivos, se cumplen los acuerdos de forma natural , que la estructura y organización funcionan, que se aúnan las visiones de todos, que el clima relacional es satisfactorio y gratificante y que llena de entusiasmo ver que formas parte de una inteligencia múltiple creativa, afectiva y efectiva.

En algún momento todo ser, grupo o proceso necesita una ayuda, un acompañamiento y una facilitación. Puentes4d quiere poner sus conocimientos y experiencia al servicio para que cada persona o grupo vivencie, elija e integre lo que le enriquezca en su día a día.

  • Si el grupo tiene la ilusión y la fuerza y no sabe cómo organizarse.
  • Si el grupo aun sabiendo organizarse ha perdido la motivación y las personas no participan.
  • Si hay conflictos o tensiones de cualquier índole o nivel que bloquean los objetivos.
  • Si están atascados sin avanzar y no conocen la causa.
  • Cuando se quiere mejorar y consolidarse como equipo.
  • Cuando se produce la salida de un miembro que parecía bloquear el proceso del grupo.
  • Cuando no se elaboran duelos.
  • Cuando es el momento de que el grupo desaparezca.
  • y …

Que tipo de colectivos se benefician con la facilitación:

Todos aquellos en que las personas que lo componen, tengan que llegar a acuerdos, generar propuestas, alcanzar objetivos.

Organizaciones, Empresas, Asociaciones,Plataformas, Fundaciones, Colegios, Universidades, Cooperativas, Sindicatos, Partidos, Agrupaciones electorales ,Asociaciones  vecinales…
Y personas, familias, equipos-grupos: colectivos, comunidades sin una estructura formal o jurídica visible.

( ejemplos de situaciones)

Grupos Autoorganizados: tienen entusiasmo y capacidades, puede faltarles experiencia organizativa y tener poco interés por las estructuras necesarias, pueden ver que se repiten viejas formas de actuar cuando no son deseadas que dificultan la coherencia entre lo que pensamos y lo que hacemos. No encuentran en nuestro sistema legal y jurídico formas que acojan estas nuevas sociedades horizontales, complejizando más su funcionamiento y coherencia. Por la propia naturaleza del grupo autoorganizado pueden surgir divergencias en la necesidad de organizarse y el liderazgo.
Empresas:  Nuevos retos, requieren nuevas formas, conceptos y herramientas, una empresa funciona con personas, con equipos. Las empresas estan diseñadas para alcanzar objetivos  y  pueden a veces olvidarse que esos objetivos son alcanzados por personas que requieren de motivación y la mayoria no responden bien al estres altamente competitivo al que se ven sometidas y se generan conflictos. Nuestra propuesta es ofrecer la facilitación teniendo en cuenta los tres aspectos fundamentales de cualquier trabajo de equipo;  a las personas, a los procesos y a los objetivos, paralelamente, conduciendo a la empresa  hacia sus metas en un clima relacional satisfactorio que beneficie a todos los implicados.
Asociaciones: Siendo una de las constituciones jurídicas más participativas, muchas se encuentran que no participan sus asociados, que todo el trabajo recae en la junta directiva, en algunas ocasiones es la junta directiva la que quiere seguir con una dinámica que lleva a continuar ostentando el poder y no propicia la participación. Las asociaciones facilitadas ven como el entusiasmo y la renovación aparecen y los asociados encuentran la forma de apoyar en la manera que saben y pueden hacia la continuidad y prosperidad de la asociación.
Partidos políticos, Sindicatos: Nuevos partidos y sindicatos quieren constituirse de forma horizontal y usan a menudo viejas formas asamblearias, donde puede ejercerse lo que en facilitación se conoce como “la tiranía de la asamblea”: al ver que sus interminables asambleas acaban sin el preciado consenso y que muchas voces capaces, con alma de líderes, son acalladas. Un líder del cambio, es líder en el desarrollo de determinadas funciones y tiempos, no es unipersonal, porque no todos somos iguales, aunque si todas las voces son necesarias.
Facilitando a partidos y sindicatos, creamos una nueva forma de hacer política, donde la capacidad de la escucha, precede a la de la palabra y donde los que no se expresan bien desde la comunicación oral, son facilitados para que encuentren otro canal de expresión y así poder aportar sus capacidades al grupo. Sumando e incluyendo necesidades e intereses, se genera seguridad y confianza.
Colegios, Universidades :El trabajo en equipo se ha vuelto imprescindible, hay muchos profesionales docentes con muchas inquietudes y con una gran preparación, que no encuentran los cauces para poner en marcha estos nuevos proyectos dentro del sistema educativo, personas “quemadas” por ver que grupos aislados nadan cada uno para un lado, los sistemas organizativos y de indagación colectiva del siglo XX están obsoletos y se encuentran paralizados porque los abusos de rango y privilegios son acaparados por unos pocos, creando frustración en el resto. La Facilitación, como herramienta pedagógica del siglo XXI pone en marcha mecanismos necesarios para que los equipos y grupos encuentren de forma creativa las funciones específicas para funcionar individual y colectivamente aunando proyectos e intereses.
Familias: Existen sistemas familiares donde es necesaria una cultura grupal, sentido de equipo, acuerdos, reconocimiento de roles, resolución de conflictos y mediación que pueden servirse de la facilitación como herramienta de avance.
Otros: Todos somos interdependientes en sociedad y vivimos de interrelaciones. Tenemos colectivos muy variados que funcionan hacia un objetivo concreto, todos han de pasar por diferentes fases y es en la fase de ver “las diferencias” donde usualmente surgen conflictos de diversa índole. La Facilitación desde diferentes radios, puede ayudar a que las personas superen sus conflictos y encuentren juntas una nueva forma de relacionarse.

Cada vez nos damos más cuenta las personas que hay que organizarse en colectivos para llegar a sueños y objetivos, que la participación no es solo una palabra y que ” nosotras somos aquellas personas que estábamos esperando”  el momento es ahora.

La facilitación parte de que cada grupo tiene unas peculiaridades, momentos y necesidades diferentes, por eso, analiza y estudia en primer lugar las características concretas del grupo, para guiar y acompañar al grupo a descubrir juntos ¿cuál son las necesidades y dar las herramientas necesarias para que el grupo se dirija hacia su mayor potencial satisfactorio y efectivo en:

  • Indagación
  • Visión común
  • Motivación
  • Cohesión
  • Organización
  • Toma de Decisiones
  • Pertenencia
  • Planificación
  • Resolución de conflictos
  • Estructura interna y cultural.

Cada grupo está formado por personas únicas y diferentes, se manifiesta en un contexto determinado y presenta unas necesidades y objetivos concretos.

Así mismo hay bases del funcionamiento comunes a todos los grupos, que se manifiestan y forma parte intrínseca de su propio desarrollo y funcionamiento sea cual sea el tipo de grupo como por ejemplo:

  • Están formados por personas diferentes y únicas. ( diversidad)
  • Son interdependientes.
  • Hay interacciones.
  • Surgen procesos.
  • Los roles ( lideres, opositores, etc)
  • Rango y Estatus. ( privilegios) .
  • Intereses y necesidades,
  • Tienen un objetivo.
  • Todo grupo desarrolla un campo grupal que responde a unos patrones, fases en tiempo y forma y del que emergen todos los campos de actuación posibles para alcanzar su cumbre como grupo.
Se realiza una primera reunión con los solicitantes un máximo de tres personas, y el facilitador o facilitadores, en esta entrevista, con la información facilitada en un nivel primario y lo que detecten en otro nivel, se lleva a una primera propuesta de intervención, cuando esta propuesta es consensuada por el grupo o equipo solicitante, se pide que todos los participantes deben estar enterados para poder obtener una legitimación del proceso.
Cada grupo o situación es única, formado por personas únicas y, sea cual sea, el tipo de facilitación que requieran, será exclusivo para ese colectivo en particular.
Asimismo ofrecemos y organizamos encuentros e intervenciones de gestación de proyectos, para personas y grupos. Ponemos el énfasis en la importancia que para nosotros tiene que una persona facilitadora, es capaz de observar al grupo en sus diferentes niveles (visiones, aspectos tangibles y procesos) y ofrecer estas observaciones para reflexión grupal.
Desde una perspectiva participativa y democrática, la persona facilitadora contribuye, acompaña y orienta los procesos pero no manda ni ordena en ellos.
De esta forma su papel principal consiste en promover la participación, la reflexión y el diálogo de todas las persona incluidas en el proceso, optimizando sus recursos hacia el objetivo común.
En algún momento todo ser, grupo o proceso necesita una ayuda, un acompañamiento y una facilitación. Puentes4d quiere poner sus conocimientos y experiencia al servicio para que cada persona o grupo vivencie, elija e integre lo que le enriquezca en su día a día.
El Facilitador está formado en herramientas, técnicas y desarrollo de habilidades personales, para acompañar al grupo a ir superando juntos los obstáculos que puedan surgir en la visión, objetivos o relaciones en su camino hacia la meta común, creciendo como individuos y grupo en un clima de confianza y cooperación.
El papel de la (el) facilitador(a) es 1º escuchar profundamente, y crear un espacio en el cual cada participante pueda sentirse verdaderamente oído y plenamente integrante y participe del grupo.2º extraer el conocimiento e ideas de los diferentes miembros de un grupo,3º promover el que aprendan los unos de los otros y a pensar y actuar en conjunto, en torno a un objetivo común de forma eficiente y agradable creando un clima de confianza y colaboración.
El Facilitador(a) Es capaz de observar al grupo en sus diferentes niveles (visiones, aspectos tangibles y procesos) y ofrecer una devolución para reflexión grupal.
Aunque desde una perspectiva participativa y democrática, la persona facilitadora contribuye, acompaña y orienta los procesos pero no manda ni ordena en ellos.
De esta forma su papel principal consiste en promover y acompañar la participación, la reflexión y el diálogo de todas las persona incluidas en el proceso, optimizando sus recursos hacia el objetivo común.

La Facilitación grupal responde a la necesidad actual de organizaciones, grupos, comunidades o entidades, de una nueva forma de funcionamiento. Nuevos retos requieren nuevas habilidades, conceptos, estrategias y formas de organizarse, de hacer equipo, de crear comunidad, de soñar y trabajar hacia una visión y objetivo común.

Una intervención de Facilitación en procesos grupales crea las condiciones y acompaña a la organización o grupo a que emerja la mejor opción disponible para cada situación.

La facilitación trabaja sobre los 7 objetivos básicos de una organización

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